第三方商品平臺交易服務協議

聚展平臺交易服務協議

《聚展平臺交易服務協議》（以下簡稱“本協議”）是由聚展平臺（包括但不限于聚展網站www.fktyss.com、微信公眾號、小程序等）的經營者聚展（杭州）網絡有限公司與使用聚展平臺相關服務的使用人（下稱“用戶”或“您”）之間達成的關于提供和使用聚展平臺服務的各項約定，具有正式書面合同的法律效力。

簽約須知

(一)【審慎閱讀】在此特別提醒用戶在登錄或提交訂單前，應當認真閱讀本協議，此協議亦在“登錄頁面”和“下單頁面”明確提示，請注意查看。請您務必認真閱讀、充分理解各條款內容，特別是本協議中字體加粗條款，并審慎考慮是否接受本協議。如您對本協議有任何疑問，應向聚展平臺的客服咨詢。

(二)【簽約流程】當您按照登錄頁面提示填寫信息，點擊“登錄”按鈕（登錄按鈕下方明確提示本協議及《聚展用戶信息及隱私保護政策》內容），或在訂單頁面，選擇指定商品確認下單時，點擊“提交訂單”按鈕（下單頁面明確提示本協議），即表示您理解并自愿接受本協議，同意受本協議各項條款的約束。閱讀本協議的過程中，如果您不同意本協議或其中任何條款約定，您應立即停止登錄或下單程序。

(三)本“簽約須知”為本協議正文的組成部分。

一、定義

1.1 聚展平臺：指包括聚展網站www.fktyss.com、APP、微信公眾號、小程序等網站及客戶端（以下簡稱“聚展”）。

1.2?聚展平臺服務：聚展依據本協議約定，為用戶提供展會信息傳遞、展會門票預訂、展會會刊訂購、展位預訂、交易服務保障等互聯網交易輔助和信息中介服務。聚展可在保證服務質量的前提下，將前述全部或部分服務委托第三方公司全權負責。?

1.3 聚展平臺規則：包括在聚展平臺已經發布以及后續發布的全部規則、解讀、公告等內容。

1.4?用戶：指在聚展平臺完成登錄的，僅以參展、觀展為目的的平臺服務使用者。

1.5?商家：即以獨立第三方經營者身份入駐聚展平臺的法律實體，包括但不限于展會、博覽會等各類活動票品、展位或類似、相關的銷售公司，以及其它產品或服務的銷售公司。

1.6?票品：指由聚展提供的，合法有效的展會等各類活動票品或類似、相關票品。

1.7?展位：指由商家提供的合法有效的展會展位。

1.8 主辦方：指經過文化主管部門和公安部門審批，有權舉辦展覽或類似活動的單位或個人。

1.9 有效訂單：聚展發布的票品和商品信息視為一種要約邀請，用戶自行選擇票品或商品、價格、數量等后下單并付款，商家收到用戶訂單后有權選擇是否接單，一旦商家確認接單，則訂單生效，即買賣合同生效，視為有效訂單。

二、協議范圍

由于互聯網高速發展，您與聚展簽署的本協議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋您與聚展所有權利與義務，現有約定也不能保證完全符合未來發展的需求。因此，聚展用戶信息及隱私保護政策、局扎平臺規則均為本協議的組成部分，與本協議不可分割且具有同等法律效力。如您使用聚展平臺服務，視為您同意上述協議范圍。

三、賬戶與使用

3.1?用戶資格

您確定，在您登陸賬戶使用聚展平臺服務前，您應當具備中華人民共和國法律規定的與您行為相適應的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力，則您及您的監護人應按照法律規定承擔相應的后果。

3.2賬戶登錄

3.2.1 用戶需提供手機號，并正確填寫驗證碼及相關信息，方能成功登錄聚展平臺。

3.2.2 您在使用聚展平臺相關服務時應同意：

1) 按聚展平臺頁面的提示準確完整地提供您的信息。您了解并同意，您有義務保持您提供信息的真實性及有效性。若聚展發現用戶提供的資料錯誤、不實、過時或不完整的，聚展有權暫停或終止向用戶提供部分或全部服務，用戶承擔因此產生的后果，聚展對此不承擔責任。

2)?及時更新您提供的信息。若因用戶未及時更新資料，導致本協議項下的服務不能提供或提供時發生任何錯誤的，用戶不得將此作為取消交易、拒絕發貨的理由，用戶承擔因此產生的后果，聚展對此不承擔責任。

3) 若用戶喪失全部或部分民事權利能力或民事行為能力，聚展有權根據有效法律文書（包括但不限于生效的法院判決、生效的遺囑等）處置用戶的聚展賬戶相關的款項。

3.3賬號安全

3.3.1用戶應對使用該賬戶及密碼進行的操作及言論負完全的責任，因此用戶同意：

1）務必妥善保管聚展平臺的個人賬戶及密碼。

2）如用戶發現有他人冒用或盜用用戶的賬戶及密碼或任何其他未經合法授權之情形時，應立即修改賬號密碼并妥善保管，或立即以有效方式（包括但不限于電話、郵件等方式）通知聚展，要求聚展暫停相關服務。如要求聚展暫停相關服務的，聚展將根據用戶的情況，暫停提供相關服務。但是，在聚展對用戶的請求采取行動所需的合理期限內，聚展對已執行的指令及(或)所導致的用戶的損失不承擔任何責任。

3）因您主動泄露或疏忽保管賬戶信息、或因您的賬戶信息遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失和后果，聚展概不承擔任何責任。

3.4賬戶注銷

3.4.1您同意并授權聚展，如您在聚展有以營利為目的購買票品、展會會刊、展位或侵犯他人合法權益或其他違反法律法規、平臺規則等行為，聚展有權在平臺范圍內對此披露，您的賬戶可能被注銷，所有聚展的服務同時終止。

3.4.2如您因自身原因，需要注銷賬戶，可通過平臺辦理注銷手續。

四、聚展平臺服務規則及內容

4.1?服務規則

4.1.1?第三方定價規則

聚展作為一個信息中介與服務平臺，僅為用戶與商家提供了互聯網交易輔助和中介服務。聚展自身不銷售任何票品和商品，也不擁有在聚展上掛售的任何票品和商品。?聚展所出售的票品均附加了服務費。

4.1.2?禁止營利性訂單

鑒于票品的不可復制性與稀缺性，平臺有權在無票的情況下無理由取消任何用戶的交易，平臺識別同一用戶的方式包括但不限于同一注冊手機號、同一收貨手機號、同一郵箱、同一付款帳戶、同一下單設備等。?

4.1.4 展會信息提供及更新

聚展顯示的展會詳情僅供參考，對于展會的變動信息不做特別通知，具體信息以主辦方公布信息及現場實情為準。?

4.1.5?用戶須知

1）用戶明確自愿進行票品交易并有承擔相關交易責任的能力。?

2）如因用戶自身原因產生的票品快遞錯誤、無法上門自取或無法現場取票，需由用戶自行承擔相應的責任。?

3）如發生展會取消或延期等事宜，聚展負責盡量幫助用戶，辦理相關的退票手續等，但是用戶的已購票品丟失或損毀的事宜，由用戶自己承擔全部責任。?

4）因展會主辦方或者場館方的原因導致用戶已購票品（包括不限于票面價更改、場地變更、時間變更等）發生變動，視為非平臺方及商家方過錯導致的合同目的無法實現，任一方有權提前通知后解除合同，聚展不承擔賠償責任，但聚展盡力協助用戶與商家協調退票相關事宜。?

5）用戶提交訂單后應在指定時間（以付款頁面提示為準）內完成支付，否則訂單將被取消。待支付訂單數量上限以訂單頁面提示的為準，用戶僅可在完成付款或取消訂單后，方可繼續下單。

4.2聚展平臺服務內容

4.2.2交易信息傳遞

用戶在聚展上的訂單信息將向對應的展會主辦方通道進行登記，在必要時，聚展可將用戶的會員聯系信息發送給商家以幫助交易的完成。? 戶。

4.2.4票品類交易服務保障?

聚展盡最大努力對有效訂單的履行，如果在接單后無法依照訂單提供票品，聚展將全額向用戶退款。

4.3?服務費用

聚展在所提供的票品及商品價格中包含服務費用，服務費主要以出票服務中所包含的人力、物力等成本構成。

五、退換貨約定

5.1?鑒于展會票品、展會會刊、展位等特殊性（具有時效性、唯一性等特征），一旦用戶與商家達成有效訂單代表買賣合同生效，不支持用戶無理由取消交易（因展會活動被取消除外）。

5.2 非紙質類的電子票，暫不支持退換貨。?

5.6?票品以外的其他商品的退換貨約定以商品詳情頁發布的規則為準。

5.7 若商家尚未接單或超過約定配送時間，用戶可申請退款，不收取任何手續費。

六、數據保護與隱私

聚展有義務采取安全技術措施和保密措施防止泄露和保護用戶的數據安全，具體以《聚展用戶信息與隱私保護政策》為準。

七、不可抗力

不可抗力，是指合同訂立時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力因素包含以下兩個方面：

包括自然災害、如臺風、地震、洪水、冰雹；政府行為，如征收、征用；社會異常事件，如罷工、騷亂、重大傳染性疾病等。

八、協議的變更

8.1?聚展可根據國家法律法規變化及維護交易秩序、保護消費者權益需要，不時修改本協議。如協議的變更限制您按照本協議所應享有的權利，我們會在專門的頁面上發布或者以本協議第十條約定的方式通知您。

8.2?若您不同意變更事項，您有權于變更事項確定的生效日前聯系聚展客服反饋意見。如反饋意見得以采納，聚展將酌情調整變更事項。

8.3?若您對已生效的變更事項仍不同意的，您應當于變更事項確定的生效之日起停止使用聚展平臺服務，變更事項對您不產生效力；如您在變更事項生效后仍然使用聚展服務，則視為您同意已生效的變更事項。

九、通知與送達

9.1您應該向聚展提供真實有效的聯系方式（包括您的聯系電話、郵箱等），對于聯系方式發生變更的，您有義務及時更新有關信息，并保持可被聯系的狀態。

9.2您在聚展上接收站內信、系統消息的賬戶，也作為您的有效聯系方式。

9.3聚展將向您的上述聯系方式的其中之一或其中若干送達各類通知，而此類通知的內容可能對您的權利義務產生重大的有利或不利影響，請您務必及時關注。

9.4本協議簽訂或履行過程中，聚展向您寄送的書面通知，在交郵后第五個自然日即視為送達。書面通知形式還包括但不限于在聚展公告、向您發送電子郵件、平臺站內信、系統信息、手機短信、QQ?消息和傳真等電子方式，在采用電子方式進行通知的情況下，發送當日即視為送達。

9.5對于在聚展上因交易活動引起的任何糾紛，您同意司法機關（包括但不限于人民法院）可以通過您在聚展注冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯系方式以及在注冊聚展生成的賬號進行送達，司法機關向上述聯系方式發出法律文書即視為送達。您指定的郵寄地址為您的法定聯系地址或您提供的有效聯系地址。

9.6你應當保證所提供的聯系方式是準確、有效的，并進行實時更新。如果因提供的聯系方式不正確，或不及時告知變更后的聯系方式，使法律文書無法送達或未及時送達，由您自行承擔由此可能產生的法律后果。

十、法律適用、管轄與其他

10.1?本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區法律；如法律沒有相關規定的，參照通用商業慣例和（或）行業慣例。

10.2?您因使用聚展服務所產生與聚展平臺服務有關的爭議，由聚展與您協商解決。協商不成時，任何一方均可向杭州市余杭區人民法院提起訴訟。

10.3 如本協議的任何條款被視作無效或無法執行，則上述條款應視為可分的，并不影響本協議其余條款的有效性及可執行性。