近年來，為貫徹落實《國務院辦公廳關于推動公立醫院高質量發展的意見》要求，充分發揮公立醫院在保障和改善民生中的重要作用，各大地市級公立醫院都開展了積極探索實踐。由人民網·人民健康發起的“2024公立醫院高質量發展專題調研交流”在第90屆CMEF舉行。在專題交流環節，來自不同地區的醫院管理者，圍繞地市級公立醫院高質量發展進行實踐經驗分享。
地市級公立醫院高質量發展實踐探索現場
“地市級公立醫院要狠抓運營管理隊伍建設、運營信息化建設、適應醫保支付方式改革、聚焦功能定位優化資源再分配等工作。”人民健康地市級公立醫院高質量發展研究中心首席專家、揚州大學醫院管理研究院院長王靜成認為，進一步推動醫院運營管理高質量發展，醫院可從以下幾點入手：全面學習，精準理解醫院運營政策文件；全面聚焦，狠抓運營關鍵工作推進落實；全面剖析，優化調整醫院病種收治結構；全面落實，適應醫保支付方式改革要求；全面推進，加快部署醫院智慧運營系統；全面呼吁，積極推進醫療服務價格調整。
江蘇省人民醫院宿遷醫院副院長劉翔圍繞醫院中心化建設進行分享交流，他認為，醫院中心化建設的目標是提高醫療服務質量，增強醫院競爭力，滿足患者多元化的醫療需求。醫院中心化的三大要素包括各類資源的優化配置、信息技術的深入應用、物理空間的合理規劃。因此，醫院通過中心化建設打造高質量、高水平的醫療服務，需要做好全生命周期業務擴展、全鏈條化流程改造、多學科化綜合服務、全智慧化效率提升等工作。
醫院后勤運維管理的提升，是推動醫院高質量發展的重要一環。河北省秦皇島市第一醫院院長王益民分享了該醫院在后勤運維管理方面的智慧化實踐經驗：“醫院后勤管理建立了‘內有制度、外有標準、數據呈現、團隊協作’的模式，實現了物品分區明確。同時，庫房定位擺放，內部分區、分架、分層管理。通過文件目視化管理、機房標準化管理，實現環境與行為建設規范、統一。此管理模式提升了后勤的整體素養，成為后勤文化的重要組成內容。”
醫療質量管理是按照醫療質量形成規律和有關法律法規要求，運用現代科學管理方法，對醫療服務要素、過程和結果進行管理與控制，以實現醫療質量系統持續改進的過程。“醫療質量管理是一項長期而復雜的系統工程。”江蘇省蘇北人民醫院黨委書記束余聲從人才、學科建設等方面，進行了醫療質量管理經驗分享：“結合醫院總體質量和安全管理目標，我院細化三級質量管理組織架構，形成了各層級職責明確、各司其職、上下互動、齊抓共管工作機制。未來，我們將聚焦醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價四大維度，引領醫院走高質量發展之路。”
“隨著醫療技術的不斷發展和進步，醫療質量安全管理將面臨新的機遇和挑戰。”陜西省呂梁市人民醫院黨委書記喬曉紅直言，當前，我國醫療質量安全管理相關法律法規和政策制度還需要不斷完善，醫務人員的質量意識和管理能力還需要進一步提高，醫療質量安全管理的成本和效益還需要進一步平衡。展望未來，醫療質量安全管理將更加注重信息化、智能化、標準化和精細化。
現場，江蘇省昆山市第一人民醫院黨委書記尹弘青、江西省贛州市第三人民醫院黨委書記陳怡文、四川省綿陽市中心醫院副院長何梅、江蘇省連云港市第一人民醫院黨委副書記王樂平、深圳邊檢總站醫院副院長盧濤圍繞“多措并舉提升醫院運營管理效能”進行互動分享；廣西省貴港市人民醫院院長覃斌、江蘇省太倉市第一人民醫院書記邵雪峰、江西省九江第一人民醫院院長唐尤佳、廣西中醫藥大學客座教授陳錦圍繞“多措并舉提升醫院患者精益服務水平”進行交流探討，通過多角度經驗分享，探討地市級公立醫院高質量發展可行路徑。
參考資料：
CMEF
舉辦地區：廣東
展會日期：2025年09月26日-2025年09月29日
開閉館時間：09:00-18:00
舉辦地址：廣州市海珠區閱江中路380號
展覽面積：200000
觀眾數量：117159
舉辦周期：1年2屆
主辦單位：國藥勵展
